Politique de Confidentialité

Chez Alphacars, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique explique quelles informations nous collectons, pourquoi et comment nous les traitons lorsque vous utilisez notre site et nos services.

1. Données collectées

Dans le cadre de votre réservation, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom et prénom ;
• Numéro de téléphone ;
• Adresse e-mail ;
• Dates et détails de la location souhaitée ;
• Données de navigation (via les cookies et outils de mesure d'audience).

2. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et confirmer vos demandes de réservation ;
• Vous contacter au sujet de votre location ;
• Améliorer la qualité de nos services et de notre site ;
• Respecter nos obligations légales.

3. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec nos prestataires techniques (hébergement, outils de mesure d'audience) uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture du service, ainsi qu'avec les autorités lorsque la loi l'exige.

4. Mesure d'audience

Notre site utilise des outils de mesure d'audience et de publicité, tels que Google Analytics et le Pixel Facebook, afin de comprendre l'usage du site et d'améliorer notre communication. Vous pouvez en savoir plus dans notre politique relative aux cookies.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et au respect de nos obligations légales, puis supprimées ou anonymisées.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse support@alpha-location.com.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à support@alpha-location.com.