Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 15 juin 2026
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Location (ci-après « CGU ») régissent l'accès au site Alphacars et l'utilisation de notre service de location de véhicules en Algérie. En réservant un véhicule, vous acceptez sans réserve l'ensemble des conditions ci-dessous.
1. Objet
Alphacars met à disposition de ses clients un service de location de véhicules avec ou sans chauffeur. Le présent document définit les droits et obligations de chaque partie dans le cadre de cette location.
2. Conditions de location
Pour louer un véhicule auprès d'Alphacars, le locataire doit :
- Être âgé d'au moins 23 ans ;
- Être titulaire d'un permis de conduire valide depuis au moins 2 ans ;
- Présenter une pièce d'identité en cours de validité lors de la prise du véhicule ;
- Régler le montant de la location selon les modalités convenues.
3. Réservation
Toute réservation effectuée sur le site est une demande qui n'est confirmée qu'après validation par notre équipe, généralement par téléphone. Alphacars se réserve le droit de refuser une réservation en cas d'indisponibilité du véhicule ou de non-respect des conditions de location.
4. Paiement
Les tarifs sont indiqués en Dinar Algérien (DA), toutes taxes comprises. Le paiement s'effectue en espèces lors de la prise du véhicule, sauf accord particulier. Une caution peut être demandée au moment de la location.
5. Obligations du locataire
Le locataire s'engage à :
- Utiliser le véhicule en bon père de famille ;
- Respecter le code de la route et l'ensemble de la réglementation en vigueur ;
- Ne pas sous-louer ni prêter le véhicule à un tiers non déclaré ;
- Restituer le véhicule dans l'état où il a été remis, au lieu et à la date convenus.
6. Assurance et responsabilité
Les véhicules sont assurés conformément à la législation algérienne. Le locataire demeure responsable des dommages causés au véhicule en cas de faute, de non-respect des conditions de location ou d'usage non conforme.
7. Annulation
Toute demande d'annulation doit être communiquée dans les meilleurs délais. Les conditions d'annulation vous sont précisées lors de la confirmation de votre réservation.
8. Modification des CGU
Alphacars se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. La version applicable est celle en vigueur à la date de votre réservation.
9. Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions, vous pouvez nous contacter à l'adresse support@alpha-location.com.
